2021年12月

2021年9月 伊万里市脇田町 Y様

お客様のコメント  このたびは色々とよくやってもらい、助かりました。田中さんにはしっかりと対応してもらいましたので、安心してお任せ出来ましたよ!太田さんにも来てもらっています。欲を言えばもう少し費用を抑えたかったんですが、やっぱりやれることはやってあげたかったので、普通の価格だと思います。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は、実を言えば伊万里市内の3ヵ所の葬儀社をそれぞれ周って見積りをとっていました。でも価格を比べるまでもなく、他の2社は接客の対応が悪くて、最初の時点でダメだと思っていました。何と言うか…あまりにも不親切な感じで。それで火葬の時に兄とも話し……
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2021年9月 伊万里市松島町 I様

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。スタッフの方々の応対も良かったですし、中でも森園さんと真鍋さんには凄くお世話になりました。皆さんが親切で丁寧に接してくださいました。今回は息子の葬儀でしたが、私たちでも気付かないような小さなことにもお気遣い頂き、とても嬉しかったです。お花はとても綺麗で、皆さんにも欲しい分をきちんと配って頂き、その他にも大きいお花を4つも本家にお渡し出来たので喜ばれました。お料理は、皆さんが「美味しい」と言っていました。費用については、他と比べたことも無いですし、おたく様を信用してお願いしているので妥当な価格帯だったと思います。……
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2021年10月 有田町外尾町丙 U様

お客様のコメント  特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの皆さんの応対も良かったです。中でも森園さんには最後までご担当頂き、感謝しています。お花もお料理も良かったですし、会館の使い勝手も何の不便も無かったです。費用については初めての利用だったので、ちょっと高いとは思いましたが、相場を知らないのでよく分かりません。全体的には好印象だったので、100点満点でいいと思います。ご依頼した理由は、母が会員だったからでした。「お世話になり、有難うございました」 (左)森園 淳司 : 施行担当 (右)太田 美里:アフターサポート ……
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2021年10月 山代町楠久津 N様

お客様のコメント 最初から最後までスムーズに進めてもらい、助かりました。スタッフの皆さんも凄く親身に接してくださり、本当によくフォローしてもらいました。お陰様で前回の父の葬儀と同様に大変満足しています。前回は堀田さんが対応してくれました。黒川誠子さんは同級生の奥さんで地元の方なんです。黒川さんには前回もお世話になっておりますし、安心してお任せすることが出来ました。それに担当者の中島さんは、カラオケ好きだった母の為にわざわざ手作りのマイクをご準備くださったので、感動しました!あそこまで一生懸命にやってくれる方はなかなかいないですよ。まだお若くて27、28歳位だと思いますが、……
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2021年9月 有田町大野乙 Y様

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。説明も分かり易かったですし、スムーズに進めてもらえて助かりました。斎場から火葬場まで車で運んでくださった方の対応が良かったです。運転が丁寧で皆が感心していました。以前は川浪さんにも大変お世話になりました。お花は前よりも格段に綺麗で良かったです!今回は家族葬だったので「お花はどうかな…」と心配だったんですが、全く心配なかったです。祭壇も凄く綺麗でした! 費用については主人の時と比べて、若干上がったような印象は受けましたが、消費税も上がりましたしね。だから大体同じでした。点数は難しいんですが、100点でいいと思いま……
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2021年10月 有田町広瀬甲 Y様

お客様のコメント  全体的に考えれば、よくやってもらえたので感謝しています。全部が全部というのは難しいでしょうが、概ねのことは聞いてもらえました。怒涛の3日間だったので細かい事までは憶えていません。費用については明確な金額で良かったです。総評としては、、、なかなかお葬式なんて滅多にあることではないので難しいですが、85~90点というところです。強いて言えば、通夜をさせてもらい、会館に宿泊したんですが、「翌朝の8時に朝食が利用できます」と伺い、8時までには準備が出来ればいいと思っていました。ところが担当者の方は20分も早く来られたので驚きました。まぁ別に大したことではないん……
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2021年10月 伊万里市新天町 I様

お客様のコメント スタッフの皆さんの応対は素晴らしかったです。ただ、気になったことは、家族側の準備が上手く連携出来ていなかったので、例えば親族内の担当を一人決めて、それぞれに役割を割り振れるような分担表があればいいなと思いました。うっかり忘れ物をしてしまったんですが、「誰が何を持って行く」というような責任の所在を明確にしておけば良かったです。途中で少し角が立つような出来事がありました。親族側の分担表、または連絡表のようなシートがあれば、いざという時に助かります。納棺時はお化粧を綺麗にしてもらえて嬉しかったです。皆さん、礼儀正しくて大変好感が持てました。特に最後に担当してく……
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2022年1月お葬式相談会(感染予防型)

2022年1月相談会
【是非、電話・メールにて事前連絡をお願いします】 ◇お式が入った場合など日程を延期することがあります。 ◇三密を避けるために予約時間を調整致しております。   【新型コロナウイルス感染拡大予防への対策として】 ◇密を避けるため予約時間を調整しております。◇応対するスタッフは、マスクの着用・手洗い・アルコール消毒を徹底した上で対応しております。   【上記以外の日程も随時、相談&見学が可能です】   会場での見学・相談 所要時間は平均15分~1時間程度です。お客様に都合に合わせて調節致します。希望の日時をご連絡く……
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2022年1月お葬式相談会(感染予防型)

2022年1月相談会
【是非、電話・メールにて事前連絡をお願いします】 ◇お式が入った場合など日程を延期することがあります。 ◇三密を避けるために予約時間を調整致しております。   【新型コロナウイルス感染拡大予防への対策として】 ◇密を避けるため予約時間を調整しております。◇応対するスタッフは、マスクの着用・手洗い・アルコール消毒を徹底した上で対応しております。   【上記以外の日程も随時、相談&見学が可能です】   会場での見学・相談 所要時間は平均15分~1時間程度です。お客様に都合に合わせて調節致します。希望の日時をご連絡く……
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2022年1月お葬式相談会(感染予防型)

2022年1月相談会
【是非、電話・メールにて事前連絡をお願いします】 ◇お式が入った場合など日程を延期することがあります。 ◇三密を避けるために予約時間を調整致しております。   【新型コロナウイルス感染拡大予防への対策として】 ◇密を避けるため予約時間を調整しております。◇応対するスタッフは、マスクの着用・手洗い・アルコール消毒を徹底した上で対応しております。   【上記以外の日程も随時、相談&見学が可能です】   会場での見学・相談 所要時間は平均15分~1時間程度です。お客様に都合に合わせて調節致します。希望の日時をご連絡く……
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