有田セレモニーホールのお客様の声

2022年2月 有田町大木宿 N様

お客様のコメント いやはや予想以上に皆さんが参列してくださって、会場に残ってくれたので、スタッフの皆さんは大変だったと思います。色々とサポートして頂き、有難うございました。とにかく沢山の人がいたので、コロナが心配でした。でもわざわざご参列くださり有難い限りでした。 堀田さんの対応が最初から素晴らしくて感心しました。普通は女性が司会をやると思いますが、凄く上手くて大評判でした!男性の所作が綺麗だと、皆の印象に残りやすいのだと思います。「男性の司会もいいね」と話題になり、凄く良かったです!!! 有田ホールはゆっくりと出来ましたし、綺麗なお花と美味しいお料理だったので、何も申し……
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2022年2月 有田町広瀬山 K様

お客様のコメント アイ・セレモニーさんには感謝しかございません。スタッフの皆さんによくしてもらい、助かりました。特に田中さんと濱添さんには非常にお世話になりました。自分一人だけだったので、何の準備も何にもしていなくて、色々とサポートしてもらいました。お花やお料理も良かったので大丈夫です。 費用については初めての経験なのでよく分からないのですが、「結構掛かるなぁ」と思いました。総評は90点位のイメージです。 アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は、母の葬儀の会員ポイント案内を見て、「利用しよう」と思っていたからでした。 (左)田中 光子 : 施行担当 (右)濵添 ……
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2022年2月 有田町楠木原 M様

お客様のコメント 全般的に順調に進みましたので、何の問題も無かったです。スタッフの皆さんはどなたも丁寧に接してくださったので好印象でした。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。 うちは前にも何度か利用していますので、最初から会員でしたし、安心してアイ・セレモニーさんへお任せしていました。総評は100点満点です。 しいて言えば思っていたよりも値段が高かったです。別に予算を決めていた訳ではありませんが、葬儀後にそのような感想を聞きました。滞りなく進めて頂き、感謝しています。 (左)田中 光子 : 施行担当 (右)濵添 菜々美:アフターサポート ……
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2022年2月 有田町外尾山丙 H様

お客様のコメント このたびは色々とお世話になり、有難うございました。今、弟の会社の残務整理を進めているところです。財産分与のことや、皆さんへお知らせを送るための住所録を調べています。 アイ・セレモニーさんには、私の同級生の松永さんがお勤めなので、安心してお任せしていました。田中さんは最初から最後まで本当によくお世話をしてくださったので有難かったです。小豆澤さんは父の葬儀の時にご担当頂き、今回もお迎えの時に来てくださったので、お気遣いが嬉しかったです。今は引継ぎの眞鍋さんに大変よくして頂いています。 会館は父の時に右側のお部屋を使いましたので、二度目の利用で便利でした。お花……
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2021年9月 有田町大野乙 Y様

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。説明も分かり易かったですし、スムーズに進めてもらえて助かりました。斎場から火葬場まで車で運んでくださった方の対応が良かったです。運転が丁寧で皆が感心していました。以前は川浪さんにも大変お世話になりました。お花は前よりも格段に綺麗で良かったです!今回は家族葬だったので「お花はどうかな…」と心配だったんですが、全く心配なかったです。祭壇も凄く綺麗でした! 費用については主人の時と比べて、若干上がったような印象は受けましたが、消費税も上がりましたしね。だから大体同じでした。点数は難しいんですが、100点でいいと思いま……
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2021年10月 有田町広瀬甲 Y様

お客様のコメント  全体的に考えれば、よくやってもらえたので感謝しています。全部が全部というのは難しいでしょうが、概ねのことは聞いてもらえました。怒涛の3日間だったので細かい事までは憶えていません。費用については明確な金額で良かったです。総評としては、、、なかなかお葬式なんて滅多にあることではないので難しいですが、85~90点というところです。強いて言えば、通夜をさせてもらい、会館に宿泊したんですが、「翌朝の8時に朝食が利用できます」と伺い、8時までには準備が出来ればいいと思っていました。ところが担当者の方は20分も早く来られたので驚きました。まぁ別に大したことではないん……
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2021年11月 有田町北ノ川内 Y様

お客様のコメント 特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの皆さんの応対は総じて良かったです。お花やお料理も良かったと思います。会館は前も言いましたが、同時に二か所で葬儀がある時は、入口に注意しないと間違って入ってこられる方がいて、何か工夫が必要だと思いました。入って来た方もこちら側もビックリしてしまうのでね、それ以外は大丈夫でした。 費用についてはちょっと分からないです。「大体200万円くらいは掛かる」と聞いていましたが、まぁそれくらいは掛かりましたね。総評は合格点という意味で80点くらいじゃないでしょうか。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は有田の姉の……
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2021年11月 有田町戸矢甲 N様

お客様のコメント  おそらく何も問題は無かったとは思います。姉が父の時にお世話になった森園さんを気に入っていまして、本当は全部森園さんにご担当頂きたかったようです。でも今はシステムが変わってしまったそうで、分担制なんですよね。それはちょっと残念でしたが、他の方々も親切で良かったと思います。特に女性スタッフの皆さんが好印象でした。姉の話では「一人になった母を想って、森園さんがよく尋ねて来てくださった」と言っていました。それこそ「お元気ですか?」とかほんの些細なことでも気に掛けてくださっていたようです。だから全部姉が決めました。ネームインポエムは下の三女と四女が心情的にも非常……
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2021年10月 有田町広瀬山甲 M様

お客様のコメント 全体的に良かったですよ。スタッフの皆さんもちゃんとやってくださったので助かりました。中島さんは分かり易いご説明をしてくれましたし、進行も問題ありませんでした。順調に進めてもらえて感謝しています。諸々のお心遣いも有難かったです。お花は綺麗でしたし、お料理は特に良かったです!ただ、費用についてはちょっと思っていたよりも高かったです。総評は費用のことを引いて95点位でしょうか。アイ・セレモニーさんへご依頼した理由は、喪家としての利用は初めてでしたが、お参りでは何度か伺っていたので、よく知っていたからでした。最終的には家族と相談して決めました。有難うございました……
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2021年10月 有田町本町丙 M様

お客様のコメント  何も問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの方々は皆さん丁寧で、とても好印象でした。担当の小豆澤さんは義母と主人の時も対応してくださった方なので、安心して全部をお任せしています。いつも何から何まで対応してもらっていますよ。だから常に小豆澤さんへご連絡しています。費用についても義母の時と大体同じくらいなので、普通だったと思います。会館の使い勝手やお花、お料理も大丈夫でした。総評は100点満点で構いません。これからも宜しくお願いします。 (左)小豆澤 圭 : 施行担当 (右)濵添 菜々美: アフターサポート ……
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