伊万里セレモニーホールのお客様の声

2022年2月 伊万里町甲 K様

お客様のコメント 「最近、アイ・セレモニーさんが家族葬に力を入れている」と知り、事前相談へ伺っていました。その時に希望の内容や金額の話が出来たので、迷わずアイ・セレモニーさんへお願いしました。 葬儀当日もスタッフの皆さんがよくやってくださったので何の問題もなかったです。忙しくて周りを確認する余裕もなかったです。ご厚意で綺麗に集合写真を撮ってくださり、嬉しかったです!ただ、コロナ対策でホールを閉め切ることが出来なかったので、後ろのほうが寒かったみたいでした。 お花やお料理も良かったので、妥当な価格帯だったと思います。総評は満点に近いです。ちゃんとしたお葬式が出来て何よりでし……
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2022年2月 伊万里市大坪町甲 T様

お客様のコメント 特に問題なく終えられたので大丈夫です。スタッフの方々の応対も良かったと思います。うちはずっと森園さんにお世話になっていまして、前からよく知っていました。ここ3、4年の間に同じところを何度も利用しています。森園さんがいらっしゃるので、本当に助かっています! うちは家族葬だったので90点は差し上げたいところです。ただ、こじんまりとした部屋の割にはやや割高だったような印象でした。 (左)森園 淳司 : 施行担当 (右)太田 美里:アフターサポート ……
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2022年2月 伊万里市大坪町甲 K様

※料理注文なし お客様のコメント アイ・セレモニーさんには本当によくしてもらったので、感謝の気持ちで一杯です!特に中島さんには大変お世話になりました。ずっとそばで案内をしてくださり、有難かったです。失礼な話かもしれませんが、「お礼とか必要じゃないかな!?」と考えています。 コロナ渦なので密にならないようにということで、長居せずに帰らなければならず、本音は寂しかったです。でも来てくださった皆さんが「アイ・セレモニーさんで良かったね!」と喜んでいたので、私も嬉しく思いました。 主人は華やかな性格ではなかったので、お花はスッキリとしていて丁度良かったです。長女の会社関係な……
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2022年2月 伊万里町甲 I様

お客様のコメント 最初に病院へ来てくださった方は和やかなお人柄でした。見積りは堀田さんが前回ご担当くださったのですが、堀田さんがお休みだったためか別の方が来られました。ちゃんと前回の情報が共有されていたので感心しました。優しいお気遣いも沢山してくださり、父がよく通っていた喫茶店のコーヒーをわざわざご用意くださいました。コーヒーだけではなく、コーヒー豆まで棺の中へ入れてくださったので嬉しかったです。最初は全然気付かなかったのですが、父の頭付近の左右に紙コップでお供えしてくれました。 とにかく納棺さん達のメイクが本当に素晴らしくて感動しました!96歳の父が70代に見える位、若……
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2021年9月 伊万里市脇田町 Y様

お客様のコメント  このたびは色々とよくやってもらい、助かりました。田中さんにはしっかりと対応してもらいましたので、安心してお任せ出来ましたよ!太田さんにも来てもらっています。欲を言えばもう少し費用を抑えたかったんですが、やっぱりやれることはやってあげたかったので、普通の価格だと思います。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は、実を言えば伊万里市内の3ヵ所の葬儀社をそれぞれ周って見積りをとっていました。でも価格を比べるまでもなく、他の2社は接客の対応が悪くて、最初の時点でダメだと思っていました。何と言うか…あまりにも不親切な感じで。それで火葬の時に兄とも話していたん……
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2021年9月 伊万里市松島町 I様

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。スタッフの方々の応対も良かったですし、中でも森園さんと真鍋さんには凄くお世話になりました。皆さんが親切で丁寧に接してくださいました。今回は息子の葬儀でしたが、私たちでも気付かないような小さなことにもお気遣い頂き、とても嬉しかったです。お花はとても綺麗で、皆さんにも欲しい分をきちんと配って頂き、その他にも大きいお花を4つも本家にお渡し出来たので喜ばれました。お料理は、皆さんが「美味しい」と言っていました。費用については、他と比べたことも無いですし、おたく様を信用してお願いしているので妥当な価格帯だったと思います。……
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2021年10月 伊万里市新天町 I様

お客様のコメント スタッフの皆さんの応対は素晴らしかったです。ただ、気になったことは、家族側の準備が上手く連携出来ていなかったので、例えば親族内の担当を一人決めて、それぞれに役割を割り振れるような分担表があればいいなと思いました。うっかり忘れ物をしてしまったんですが、「誰が何を持って行く」というような責任の所在を明確にしておけば良かったです。途中で少し角が立つような出来事がありました。親族側の分担表、または連絡表のようなシートがあれば、いざという時に助かります。納棺時はお化粧を綺麗にしてもらえて嬉しかったです。皆さん、礼儀正しくて大変好感が持てました。特に最後に担当してく……
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2021年11月 二里町八谷搦 K様

お客様のコメント  全体的に良かったです、スタッフの方々もスムーズに進めてくださり、好印象でした。やっぱり中島さんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、お料理は食べたのは朝ご飯くらいでしたが普通でした。費用については適正価格だったと思います。総評はとても満足しているので120点です!実はうちの会長はメモリードグループの会員でしたが、献花のお花が持ち込めないということが分かり、アイ・セレモニーさんへご依頼することにしました。アイ・セレモニーさんのご配慮のおかげで献花が多く、華やかな葬儀になって本当に良かったです! (左)中島 華菜子 : 施行担当 (右)濵……
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2021年10月 伊万里市脇田町 M様

お客様のコメント このたびは色々とよくやってもらい、感謝しています。全く問題無かったですよ。特に田中さんには最初から最後までお世話になり、大変助かりました。 お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。場所も良かったですし、費用については「まぁそんなものかな」という印象です。総評は、90点です。マイナス点ですが、実は司会でちょっと詰まってしまっていました。でも、かえって人間味というか味があって良かったと私は思います。人間なんだからそれが普通なんです、全然気にしていません。 アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は、私の父が会員に加入していまして、他と迷うことなく決め……
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2021年9月 東山代町長浜 M様

お客様のコメント もうお爺ちゃんの時からお世話になっていますよ。だから何も不満はありませんし、スタッフの方々は全員が丁寧で好印象でした。皆、感じがいい方ばかりで私は何となく好きなんですよ!最初に濵添さんにお世話になりまして、昔から本当に可愛くてね。その頃は独身だったけど、今はお子さんもいらしてね。今回も人当たりがいい可愛いお嬢ちゃんが担当してくださり、有難かったです。まだまだお若いのにしっかり者で一生懸命に頑張ってくれました。会館は上等な設備で、子供も居たんですが貸切りで利用させてもらえて、気楽で良かったです。お花もお弁当も全部に満足しています。それと……
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