有田セレモニーホール

2023年12月 N様 有田町上本

2023.12.22
  • N様
  • 依頼者N様
  • 年齢60代
  • 性別女性
  • エリア有田町上本

葬儀評価の内訳

  • 料金とその説明1
  • 設備3
  • 祭壇5
  • 料理5
  • スタッフ4.5
N様

お客様のコメント深夜0時近くに病院から依頼の電話をしたものですから、時間帯的に職員の方はびっくりされたんじゃないでしょうか。その中でも「お時間はこのくらいかかります」ときちんと案内をして頂きました。打ち合わせしていただいたスタッフさんは「こういうこともできます、ああいうこともできます」と若いのにとてもしっかりした方だなぁと感心しましたよ。男性なのに、細かなところまでよく気づき、一生懸命さも伝わってきて有難かったです。スタッフさんたちの入れ替わりはありましたが、皆テキパキ動いて下さいましたし、前回担当して下さった方も来てくれたので本当にご縁を感じました。霊柩車について、「火葬場までのコースのご希望はありますか?」と聞いて下さったので、お世話になった施設の周りを通っていただくようお願いしました。とても嬉しかったです。今後の四十九日の法要等は、アフタースタッフさんが動いて下さるので安心しています。

担当スタッフ1

スタッフからの返信このたびは、詳しくご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 深夜のお電話となり、ご不安も大きかったかと存じますが、ご案内について安心していただけたとのお言葉をありがたく拝見いたしました。 お打合せを担当したスタッフについて、若さの中にある真摯な姿勢や細やかな気配りを感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 当日関わったスタッフそれぞれの動きや、以前ご縁のあったスタッフとの再会についても、温かいお気持ちで受け止めていただき、心より感謝申し上げます。 霊柩車の経路につきましては、大切にされてきた施設の周りを通るお見送りができ、私どもにとっても印象に残る時間となりました。 四十九日の法要など今後のご予定についても、アフターサポート担当が引き続き対応いたしますので、どうぞご安心ください。 これからも、一つひとつのご縁を大切にしながら、落ち着いたお手伝いを心がけてまいります。