2024年1月 K様 伊万里市山代町楠久 | 佐賀県伊万里市、有田町のご葬儀ならアイ・セレモニー

お客様のコメント数か月前に母の葬儀でお世話になっていましたし、会員にも入っていたので、お願いしました。集合写真を撮っていただいたのですが、親族皆で写真を撮れて良かったです。会館に関してですが、実は私たちと同じ日に他の方の葬儀もされていたんですよ。そのことは前もって聞いていましたし、こちらも了承していただのであれですが…駐車場が離れたところになってしまったり、お参りに来て下さった方に寒い思いをさせてしまったことが心残りでした。満足度は、この件を引いて85点くらいですかね。この度は大変お世話になりました。

スタッフからの返信このたびは、再びご縁をいただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 集合写真につきまして、ご親族皆さまで思い出の一枚を残していただけたとのこと、大変うれしく思っております。 一方で、当日の会館利用や駐車場の件では、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。寒い中お越しくださった皆さまへのお気遣いも含め、心残りに感じさせてしまったことを重く受け止めております。 いただいたお声を今後の運営にしっかりと活かし、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。