2025年11月 K様 伊万里市大坪町 | 佐賀県伊万里市、有田町のご葬儀ならアイ・セレモニー

お客様のコメント母の葬儀のとき、父が会員になっていたので依頼しました。スタッフの皆さんには大変良くしていただきました。気になる点としては、最初の説明では総人数を確認され、1部屋提示されました。その後、人数が変動したので、2回目の説明では別の部屋の提示もされました。できれば初めから人数によって部屋の選択ができる説明をしていただいた方が良いなと思いました。

スタッフからの返信このたびは、ご利用ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お父さまが会員でいらしたご縁から、当社にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、ありがたく拝読いたしました。 一方で、会場のご案内についてご説明が十分でなく、ご不安やご負担をおかけした点があったこと、心苦しく思っております。 いただいたご意見は今後のご案内方法の見直しに活かし、より分かりやすいご説明ができるよう努めてまいります。