お客様の声 | 佐賀県伊万里市、有田町のご葬儀ならアイ・セレモニー

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。スタッフの方々の応対も良かったですし、中でも森園さんと真鍋さんには凄くお世話になりました。皆さんが親切で丁寧に接してくださいました。今回は息子の葬儀でしたが、私たちでも気付かないような小さなことにもお気遣い頂き、とても嬉しかったです。お花はとても綺麗で、皆さんにも欲しい分をきちんと配って頂き、その他にも大きいお花を４つも本家にお渡し出来たので喜ばれました。お料理は、皆さんが「美味しい」と言っていました。費用については、他と比べたことも無いですし、おたく様を信用してお願いしているので妥当な価格帯だったと思います。……

お客様のコメント スタッフの皆さんの応対は素晴らしかったです。ただ、気になったことは、家族側の準備が上手く連携出来ていなかったので、例えば親族内の担当を一人決めて、それぞれに役割を割り振れるような分担表があればいいなと思いました。うっかり忘れ物をしてしまったんですが、「誰が何を持って行く」というような責任の所在を明確にしておけば良かったです。途中で少し角が立つような出来事がありました。親族側の分担表、または連絡表のようなシートがあれば、いざという時に助かります。納棺時はお化粧を綺麗にしてもらえて嬉しかったです。皆さん、礼儀正しくて大変好感が持てました。特に最後に担当してく……

お客様のコメント 既に田中さんにはお話ししましたが、香典返しの礼状の日にちが間違っていました。それとこれはかなりレアケースだと思いますが、火葬場に向かう際の霊柩車が棺を入れた途端にエンストしてしまい、驚きました。直ぐに代車を出してもらったので５分も遅れませんでしたが、火葬が立て込んでいたら大変なことになっていたと思います。うちだったからまだ良かったようなもので、笑って終わりました。　田中さんは本当に終始素晴らしい対応をしてくださり、安心してお任せ出来ました！兄とも「いい人に当たったね」と喜んでいました。お花にも満足していますし、お料理は朝食とお斎が出てきて、まぁ普通の内容……

お客様のコメント このたびは色々とお世話してもらい、助かりました。特に堀田さんが凄く良かったです！段取りも完璧で分かり易くご案内もしてもらいました。他のスタッフの皆さんも丁寧によくやってくださいました。お花もとても綺麗でしたし、お料理にもとても満足しています。メッセージポエムや集合写真もとても良かったです。　費用については初めてのことで、当初は「ちょっと高いかな」と感じました。それでも堀田さんには色々とよくしてもらったので、感謝しています。総評は１００点満点でいいと思います。　今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した理由は、私の妹がそちらでお世話になりまして、いいイメージが……

お客様のコメント 　立派な葬儀を行えて満足しています。いつも濱添さんが両親の対応をしてくださるので有難い限りです。有難うございます。最初はバタバタでしたが、病院から家まで丁寧にフォローしてもらえて良かったです。高尾さんとはゆっくりとお話させて頂きました。お陰様で葬儀内容がよく理解できましたし、堀田さんも丁寧で好印象でした。　サービスの数々は文句のつけようもないです。お花は物凄く綺麗だったので参列者からも大好評でした！お料理もボリュームがあって残した人がいるくらいでしたし、いい意味で満足しています。　父の葬儀で半年前にアイ・セレモニーにお世話になっていましたので、大体の金額……