有田セレモニーホール

2021年11月 有田町北ノ川内 Y様

2021.11.10

お客様のコメント

特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの皆さんの応対は総じて良かったです。お花やお料理も良かったと思います。会館は前も言いましたが、同時に二か所で葬儀がある時は、入口に注意しないと間違って入ってこられる方がいて、何か工夫が必要だと思いました。入って来た方もこちら側もビックリしてしまうのでね、それ以外は大丈夫でした。
 費用についてはちょっと分からないです。「大体200万円くらいは掛かる」と聞いていましたが、まぁそれくらいは掛かりましたね。総評は合格点という意味で80点くらいじゃないでしょうか。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は有田の姉のところで十数年前に利用していたのと、会館が出来たばかりの時に父が亡くなって会員になっていたからでした。
【スタッフコメント】
現在の対応として、受付の場所を別々にわかりやすくした上で、入り口と受付に貼紙で対応しております。また出入口にスタッフをつけ、案内するように致します。ご指摘頂きまして、ありがとうございます。よりよりサービス提供に努めます。

(左)田中 光子 : 施行担当

(右)真鍋 かおる : アフターサポート