2026年8月 S様 有田町赤絵町 | 佐賀県伊万里市、有田町のご葬儀ならアイ・セレモニー

お客様のコメント両親が会員で、以前祖母の葬儀でも利用したこともありお願いしました。どのスタッフさんも丁寧で良かったですよ。祭壇の仕上がりも会館設備も満足しています。納棺に関しては、故人が痩せていたので整えてくださったのかもしれませんが、お化粧する前の方が自然な感じがしました。また、鉢盛料理の端のおにぎりが3個つぶれていました。そこが残念でした。会員だったので、特典もあり大変良かったです。葬儀後もライングループがあり、祖母の葬儀からブラッシュアップされていて好感が持てました。

スタッフからの返信温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 以前のご祖母様のご葬儀に続き、今回もお任せくださったことを大変ありがたく思っております。スタッフの対応や祭壇、会館設備についてお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。 一方で、納棺時のお化粧や鉢盛料理につきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございませんでした。いただいたお声を今後の改善につなげていきたいと思います。 以前より良くなったと感じていただけたことを励みに、これからもご家族様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。