有田セレモニーホール

2021年8月 有田町広瀬甲 Y様

2021.08.09

お客様のコメント

このたびは大変よくしてもらい感謝しています。正直言って最初は別の葬儀社に連絡していたんです。でも「ん?」と思ってしまうような対応だったので、今まで三回お世話になっているアイ・セレモニーさんへご相談しました。うちは農家なんで基本的にはJAなんですよ。一応組合員なんですが、森園さんの対応のほうがきっちりしていて安心出来ました。それアフターサポートの濵添さんにも、身近で色々なサポートをしてもらっています。お花やお料理にも満足しました。当初は大きい式場を使うのに抵抗があったんですが、森園さんのアドバイスを聞いて広めにしました。やっぱり参列した人達は直ぐに帰らなかったので、余分に用意した席がうまりました。意外と残ってしまうんですね、”さすがプロのアドバイスだな”と感心した次第です。コーヒーのサービス停止は、こんなご時世なので承知しています。もう全然、よくしてもらったイメージしか無いですよ!だから費用についてもあれだけのサービスを受けられたのだから十分納得しています。もちろん総評は100%の大満足です。アイ・セレモニーさんには三回お世話になった」と言いましたが、振り返ってみると昔に比べてサービスが格段に向上しているように感じました。前は手続き等も自分たちでやらなきゃいけなかったと記憶していますが、より良いサービスに進化していて、とても助かりました!今後のことは大丈夫ですし、濱添さんにもサポートしてもらっていますので、また何かあれば宜しくお願いします。

(左)森園 淳司 : 施行担当

(右)濵添 菜々美: アフターサポート