有田セレモニーホールのお客様の声

2021年9月 武雄市山内町宮野 O様

2021.09.01

お客様のコメント

 今回は家族葬ということで喪主を務めました。もうこちらとしては把握出来ていないことばかりで、暗中模索でした。スタッフの方々には大変よくやって頂き、感謝しています。特に田中さんはテキパキと進めてくださり、こちらの要望にもきちんとお応えくださったので、感心しました。挨拶の定型文をご用意頂いたり、母の好物をお供えしてくださったり、至れり尽くせりのフォローのお陰で、不慣れな私でも何とかなりました。一点だけ気掛かりだったのは、今回は家族葬ということで表に大きな看板を出さなかったんです。「一般的に出さない方が多い」ということで従いましたが、年寄りの親族が駐車場でウロウロと困っていました。だから慌てて紙に書いて出してもらったということがありました。まぁやってみないと分からないことはありますからね、看板を出さなかったこと
だけは後悔しました。それ以外は全然問題ありません。むしろホテル仕様の設備で言うこと無しの客室でしたし、朝食を出してもらえて良かったです。お花も十分過ぎる出来栄えでした。費用についてのコメントは控えます、私どもの事情なので。アイセレモニーさんには感謝の言葉しかございません。総評は看板の件だけマイナスして98点にしておきます。でも直接お礼を申し上げている位、本当に感謝しています!うちは前に親戚が利用していて、印象が物凄く良かったのでご依頼した次第です。益々発展していって欲しいですよ、本当に素晴らしい会社さんでした!だから大船に乗ったつもりで全部委ねていました。「もっと全国区で有名になってもいいのになぁ」と思います。他の葬儀会社さんにもアイセレモニーさんの素晴らしいサービスを見習って欲しいです。今も忌明けの段取りを手取り足取りでお手伝いしてもらっています。いい会社ですよ、ホントに!至れり尽くせりのサービスに感謝申し上げます。

(左)田中 光子 : 施行担当(右)濵添 菜々美 : アフターサポート