有田セレモニーホールのお客様の声

2021年11月 有田町北ノ川内 Y様

お客様のコメント 特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの皆さんの応対は総じて良かったです。お花やお料理も良かったと思います。会館は前も言いましたが、同時に二か所で葬儀がある時は、入口に注意しないと間違って入ってこられる方がいて、何か工夫が必要だと思いました。入って来た方もこちら側もビックリしてしまうのでね、それ以外は大丈夫でした。　費用についてはちょっと分からないです。「大体２００万円くらいは掛かる」と聞いていましたが、まぁそれくらいは掛かりましたね。総評は合格点という意味で８０点くらいじゃないでしょうか。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は有田の姉の……
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2021年11月 有田町戸矢甲 N様

お客様のコメント 　おそらく何も問題は無かったとは思います。姉が父の時にお世話になった森園さんを気に入っていまして、本当は全部森園さんにご担当頂きたかったようです。でも今はシステムが変わってしまったそうで、分担制なんですよね。それはちょっと残念でしたが、他の方々も親切で良かったと思います。特に女性スタッフの皆さんが好印象でした。姉の話では「一人になった母を想って、森園さんがよく尋ねて来てくださった」と言っていました。それこそ「お元気ですか？」とかほんの些細なことでも気に掛けてくださっていたようです。だから全部姉が決めました。ネームインポエムは下の三女と四女が心情的にも非常……
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2021年10月 有田町広瀬山甲 M様

お客様のコメント 全体的に良かったですよ。スタッフの皆さんもちゃんとやってくださったので助かりました。中島さんは分かり易いご説明をしてくれましたし、進行も問題ありませんでした。順調に進めてもらえて感謝しています。諸々のお心遣いも有難かったです。お花は綺麗でしたし、お料理は特に良かったです！ただ、費用についてはちょっと思っていたよりも高かったです。総評は費用のことを引いて９５点位でしょうか。アイ・セレモニーさんへご依頼した理由は、喪家としての利用は初めてでしたが、お参りでは何度か伺っていたので、よく知っていたからでした。最終的には家族と相談して決めました。有難うございました……
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2021年10月 有田町本町丙 M様

お客様のコメント 　何も問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの方々は皆さん丁寧で、とても好印象でした。担当の小豆澤さんは義母と主人の時も対応してくださった方なので、安心して全部をお任せしています。いつも何から何まで対応してもらっていますよ。だから常に小豆澤さんへご連絡しています。費用についても義母の時と大体同じくらいなので、普通だったと思います。会館の使い勝手やお花、お料理も大丈夫でした。総評は１００点満点で構いません。これからも宜しくお願いします。 (左)小豆澤 圭　：　施行担当 (右)濵添 菜々美：　アフターサポート ……
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2021年9月 有田町上本 M様

お客様のコメント アイセレモニーの皆さんには感謝の気持ちで一杯です！何も申し分の無い、素晴らしい家族葬でした。お別れの時間をゆっくりと設けて頂き、有難かったです。スタッフの方々の心温まるサポートにも感謝しています。お迎えに来てくださった方は深夜にも関わらず「近くだから送りますよ」と優しくお声掛けくださり、また来てくれました。中島さんには特にお世話になりました。女性ならではの気配りやお気遣いの数々が有難かったです。ベテランの川浪さんにはうちの父の時にもご担当頂いていて、今回もフォローしてくださいました。また、太田さんにも非常にお世話になっています。本当に…本当に…皆さんには……
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2021年8月 有田町桑古場 Y様

お客様のコメント 　大変よくして頂き、助かりました。最初から最後まで何の問題も無かったです。堀田さんが全部ご相談にのってくださったので、滞りなく進みました。あとアフターの濵添さんにも大変お世話になっています。故人の名前に因んだ詩は、本当に良かったです。短時間でご制作頂き、感謝しています。お花も会館の使い勝手も良かったですよ。費用については初めての経験なので、よく分かりません。まぁ普通だったと思います。総評は何となくの印象で９０点ですが、これと言った不満は何も無いです。予算も最初にお伝えして、その通りにやってもらえたので有難かったです。ご依頼のきっかけは母がそちらで積み立て……
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2021年9月 武雄市山内町宮野 O様

お客様のコメント 　今回は家族葬ということで喪主を務めました。もうこちらとしては把握出来ていないことばかりで、暗中模索でした。スタッフの方々には大変よくやって頂き、感謝しています。特に田中さんはテキパキと進めてくださり、こちらの要望にもきちんとお応えくださったので、感心しました。挨拶の定型文をご用意頂いたり、母の好物をお供えしてくださったり、至れり尽くせりのフォローのお陰で、不慣れな私でも何とかなりました。一点だけ気掛かりだったのは、今回は家族葬ということで表に大きな看板を出さなかったんです。「一般的に出さない方が多い」ということで従いましたが、年寄りの親族が駐車場でウロ……
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2021年8月 有田町桑古場 Y様

お客様のコメント 　大変よくして頂き、助かりました。最初から最後まで何の問題も無かったです。堀田さんが全部ご相談にのってくださったので、滞りなく進みました。あとアフターの濱添さんにも大変お世話になっています。故人の名前に因んだ詩は、本当に良かったです。短時間でご制作頂き、感謝しています。お花も会館の使い勝手も良かったですよ。費用については初めての経験なので、よく分かりません。まぁ普通だったと思います。総評は何となくの印象で９０点ですが、これと言った不満は何も無いです。予算も最初にお伝えして、その通りにやってもらえたので有難かったです。ご依頼のきっかけは母がそちらで積み立て……
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2021年8月 有田町広瀬甲 Y様

お客様のコメント このたびは大変よくしてもらい感謝しています。正直言って最初は別の葬儀社に連絡していたんです。でも「ん？」と思ってしまうような対応だったので、今まで三回お世話になっているアイ・セレモニーさんへご相談しました。うちは農家なんで基本的にはJAなんですよ。一応組合員なんですが、森園さんの対応のほうがきっちりしていて安心出来ました。それアフターサポートの濵添さんにも、身近で色々なサポートをしてもらっています。お花やお料理にも満足しました。当初は大きい式場を使うのに抵抗があったんですが、森園さんのアドバイスを聞いて広めにしました。やっぱり参列した人達は直ぐに帰らなか……
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2021年12月 有田町大樽　Ｔ様

お客様のコメント 　アイ・セレモニーさんにお願いして良かったです！夜中のお迎えには社長自らが病院まで来てくれました。何も分からない中で親身に教えて頂けたので助かりました。朝までお付き合いくださり、感謝しています。打ち合わせの田中さん、そして司会進行をしてくださった森園さんにも大変お世話になりました。報連相が徹底されていたので、きちんと連携されていた印象でした。　兄は遠方から参列したのですが、無理を言って出棺をギリギリまで延ばしてもらいました。母が趣味でやっていた短歌の友人達もお参りに来てくれて、短歌の作品も飾ってもらえて嬉しかったです。母はお花が好きだったのですが、見栄を……
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