有田セレモニーホールのお客様の声

2022年1月 有田町本町　Ｎ様

お客様のコメント 色々とよくしてもらい、非常に助かりました。特に森園さんには何から何までお世話になり、何も申し分はございません。非常に好印象でした。火葬場に行く前に、会社の前を通ってもらったのは、こちらからお願いしたことでして、ゆっくりと走行してもらい、有難かったです。当日はお天気も良くて、いい思い出になりました。主人はしばらく会社に顔を出していなかったので、最後に会社に行けてきっと喜んでいると思います。　お花は綺麗でしたし、祭壇もそれなりだったのですが、費用感は分かりません。家族葬にすることは出来ませんでした。お料理は美味しかったのですが、お通夜の料理が薄味だったと思い……
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2022年1月 有田町蔵宿丙　Ｈ様

お客様のコメント 何も問題なく終えられたので大丈夫です。家族葬だったのでしめやかに終わりました。お花は多めにお願いしていたので、凄く綺麗で良かったです。母はお花好きだったので、こちらからお願いしました。　費用面はよく分からないです。総評の比較も出来ません。２０年前に父の葬儀でもお世話になっていたので、アイ・セレモニーさんにお願いしました。お墓や仏壇は検討中でして、しばらくおいて百か日を目安に進めていきたいと思っています。 (左)田中 光子　：　施行担当 (右)濵添 菜々美：アフターサポート ……
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2021年9月 有田町大野乙 Y様

お客様のコメント このたびは大変よくして頂き、感謝しています。説明も分かり易かったですし、スムーズに進めてもらえて助かりました。斎場から火葬場まで車で運んでくださった方の対応が良かったです。運転が丁寧で皆が感心していました。以前は川浪さんにも大変お世話になりました。お花は前よりも格段に綺麗で良かったです！今回は家族葬だったので「お花はどうかな…」と心配だったんですが、全く心配なかったです。祭壇も凄く綺麗でした！　費用については主人の時と比べて、若干上がったような印象は受けましたが、消費税も上がりましたしね。だから大体同じでした。点数は難しいんですが、１００点でいいと思いま……
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2021年10月 有田町広瀬甲 Y様

お客様のコメント 　全体的に考えれば、よくやってもらえたので感謝しています。全部が全部というのは難しいでしょうが、概ねのことは聞いてもらえました。怒涛の３日間だったので細かい事までは憶えていません。費用については明確な金額で良かったです。総評としては、、、なかなかお葬式なんて滅多にあることではないので難しいですが、８５～９０点というところです。強いて言えば、通夜をさせてもらい、会館に宿泊したんですが、「翌朝の８時に朝食が利用できます」と伺い、８時までには準備が出来ればいいと思っていました。ところが担当者の方は２０分も早く来られたので驚きました。まぁ別に大したことではないん……
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2021年12月 有田町大木宿乙　Ｉ様

お客様のコメント 特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの方々はスムーズに進めてくださり、対応も良かったです。お花もお料理も良かったです。　気になったことは、ホールの広さが写真で見ていたイメージよりもちょっと狭かったです。　費用はもっと安ければ安い程、有難かったです。でも普通にやるとこくらいは掛かるんでしょうね。総評は８５点位の印象です。 【スタッフからのコメント】お通夜、お葬儀と大変お疲れ様でございました。「会場の大きさが写真を見たイメージと違った。」ということで、申し訳ありません。ご迷惑をおかけしました。今後、カタログの写真の枚数を増やしたり、360度カメラ……
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2021年12月 有田町下内野 Ｓ様

お客様のコメント ちゃんとしっかりやって頂きましたよ！スタッフの方々の応対は非常に丁寧で好印象でした。田中さんのご説明は分かり易くて、助かりました。全体的に滞りなく進み、良かったです。あとお手伝いに来てくださった川浪さんも親切に対応してくださり好印象でした。アイ・セレモニーさんの会館はもう何度も利用しております。　お花もお料理も良かったです。費用についてはよく分かりません、あれだけのお気遣いして頂いたら、適正な価格だったと思います。総評は満点の基準が分からないので９５点くらいで如何でしょうか。　今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は、今の社長さんとのご縁があったから……
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2021年11月 有田町北ノ川内 Y様

お客様のコメント 特に問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの皆さんの応対は総じて良かったです。お花やお料理も良かったと思います。会館は前も言いましたが、同時に二か所で葬儀がある時は、入口に注意しないと間違って入ってこられる方がいて、何か工夫が必要だと思いました。入って来た方もこちら側もビックリしてしまうのでね、それ以外は大丈夫でした。　費用についてはちょっと分からないです。「大体２００万円くらいは掛かる」と聞いていましたが、まぁそれくらいは掛かりましたね。総評は合格点という意味で８０点くらいじゃないでしょうか。今回、アイ・セレモニーさんへご依頼した経緯は有田の姉の……
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2021年11月 有田町戸矢甲 N様

お客様のコメント 　おそらく何も問題は無かったとは思います。姉が父の時にお世話になった森園さんを気に入っていまして、本当は全部森園さんにご担当頂きたかったようです。でも今はシステムが変わってしまったそうで、分担制なんですよね。それはちょっと残念でしたが、他の方々も親切で良かったと思います。特に女性スタッフの皆さんが好印象でした。姉の話では「一人になった母を想って、森園さんがよく尋ねて来てくださった」と言っていました。それこそ「お元気ですか？」とかほんの些細なことでも気に掛けてくださっていたようです。だから全部姉が決めました。ネームインポエムは下の三女と四女が心情的にも非常……
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2021年10月 有田町広瀬山甲 M様

お客様のコメント 全体的に良かったですよ。スタッフの皆さんもちゃんとやってくださったので助かりました。中島さんは分かり易いご説明をしてくれましたし、進行も問題ありませんでした。順調に進めてもらえて感謝しています。諸々のお心遣いも有難かったです。お花は綺麗でしたし、お料理は特に良かったです！ただ、費用についてはちょっと思っていたよりも高かったです。総評は費用のことを引いて９５点位でしょうか。アイ・セレモニーさんへご依頼した理由は、喪家としての利用は初めてでしたが、お参りでは何度か伺っていたので、よく知っていたからでした。最終的には家族と相談して決めました。有難うございました……
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2021年10月 有田町本町丙 M様

お客様のコメント 　何も問題なく終えられたので大丈夫でした。スタッフの方々は皆さん丁寧で、とても好印象でした。担当の小豆澤さんは義母と主人の時も対応してくださった方なので、安心して全部をお任せしています。いつも何から何まで対応してもらっていますよ。だから常に小豆澤さんへご連絡しています。費用についても義母の時と大体同じくらいなので、普通だったと思います。会館の使い勝手やお花、お料理も大丈夫でした。総評は１００点満点で構いません。これからも宜しくお願いします。 (左)小豆澤 圭　：　施行担当 (右)濵添 菜々美：　アフターサポート ……
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