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- 依頼者M様
- 年齢60代
- 性別女性
- エリア伊万里市新天町
- 総合
評価4.5 - 葬儀プラン家族葬プラン
- ご利用斎場家族葬のアイ・セレモニーいまり新天
- 担当スタッフ
- 葬儀スタッフ荒木 孝治
- アフターサポートスタッフ岳本 美香
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葬儀評価の内訳
- 料金とその説明4
- 設備3
- 祭壇5
- 料理5
- スタッフ5

スタッフからの返信心温まるお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 このたびはご紹介をきっかけにお任せいただき、心より感謝申し上げます。担当スタッフやアフタースタッフへの温かいお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、納棺につきましては、ご家族様の想いに少しでもお応えすることができ、心置きなくお見送りいただけたとのことで、私どもも安堵しております。 一方で、会館の空調やシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 「ここに依頼してよかった」とのお言葉を励みに、これからもご家族様に寄り添ったお手伝いを心がけてまいります。











お客様のコメント親戚が一般葬と家族葬と続き、紹介してもらいました。担当して下さった荒木さんは、いろいろな提案もしてくれて寄り添った対応でした。アフタースタッフの原田さんも、細かいところまで気配りができ色々とお世話して下さったので感謝しております。故人の口があいていたこと、関節が委縮していた事がとても気になっており、難しいかなと思っていましたが、納棺師の方から「時間をいただくがなるべく要望通りにします」と言われ、ほぼ思い通りになってとても感動しました。口も閉じて、数珠も握らせることができ、心置きなく送ることが出来ました。残念だったのは、エアコンの効きが今一つだったことです。喚気をしているせいかもしれませんが、室温が思ったように下がりませんでした。またシャワーの水圧が低かったので利用しづらかったです。全体を通していえば、スタッフの皆さん、丁寧で優しく本当に良い方ばかりでした。ここに依頼してよかったと思います。アフタースタッフも親切で、ラインで繋がっているので、質問も気軽にでき安心です。本当にいい葬儀ができました。